page_banner

Ofte stillede spørgsmål

FAQ

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Q1: Er din produktkvalitet godkendt af tredjepartslaboratorium?

A: Ja, alle produkter er strengt testet af vores QC, bekræftet af QA og godkendt af tredjepartslaboratorium i Kina, USA, Canada, Tyskland, UK, Italien, Frankrig osv. Så du vil være sikker på med god kvalitet, hvis du vælger os .

Q2: Hvordan behandler du kvalitetsklager?

A: Først og fremmest vil vores QC-afdeling foretage en streng undersøgelse af vores eksportprodukter ved hjælp af HPLC, UV, GC, TLC og så videre for at reducere kvalitetsproblemet til næsten nul. Hvis der er et reelt kvalitetsproblem forårsaget af os, sender vi dig gratis varer til udskiftning eller refunderer dit tab.

Q3: Accepterer du prøveordre?

A: Ja, vi accepterer en lille ordre fra 10 g, 100 g og 1 kg til din evalueringskvalitet af vores varer.

Q4: Er der nogen rabat?

A: Ja, for større mængde støtter vi altid med bedre pris.

Q5: Hvilke betalingsbetingelser accepterer du?

A: Vi vil gerne acceptere bankoverførsel, Western Union eller Moneygram eller BTC

Spørgsmål 6: Hvor lang tid tager det på de ankomne varer?

A: Det afhænger af din placering.For en lille ordre, forvent 5-7 dage med DHL, UPS, TNT, FEDEX, EMS. For masseordre skal du tillade 5-8 dage med fly, 20-35 dage ad søvejen.

Q7 Har du nogen politik for omladning?

A: Vi har god eftersalgsservice og genforsendelsespolitik, hvis pakken mister Vores lange tilknytning til vores kunder har medført store fordele. Vi tager altid den største omhu i pakningen af ​​vores produkter, vores kunder vil bekræfte dette, da selv de kæmper for finde dem uden hjælp til tider. Men på trods af vores bedste indsats er det stadig muligt at gribe et lille antal pakker. Under denne omstændighed lover vi gratis fragt til at etablere et langsigtet forhold

 

Q8: Kan jeg få en prøve?

A: Selvfølgelig. For de fleste produkter kan vi give dig en gratis prøve, mens forsendelsesomkostningerne skal pålægges ved din side.

VIL DU ARBEJDE MED OS?